Error resolution

Do you find yourself in a problem you can’t get out of? We give you a hand

20 years of experience and 2000 problems later...

Rely on our experience

After all the experience we have in the web world, we have gone through almost all types of problems that you can find on a website, although we never cease to be surprised… we have a solid foundation of incident resolution based on technical analysis of load or resource requests, console errors, etc…

ayuda
Quality as a quality

Get to know our work process

1

We clone your project

To verify the integrity of your project, we duplicate your project to work in a test environment, where we can experiment without affecting the real project.

2

Analysis

The operation begins, we take out the scalpel to open your project and look for what is causing the error. We perform a precise extraction without affecting any other element.

3

Validation

We verified in the test environment that the rest of the original functionalities of the project work perfectly as they were delivered to us.

4

Delivery

Finally, the work done will be migrated to the original website. By means of a checklist created to measure, we will validate again that everything has been integrated to 100%.

Documentación & asesoría

Para comenzar el desarrollo de tu proyecto, debemos de conocerlo, por ello, empezamos por reunirnos contigo para que nos cuentes las necesidades y funcionalidades de tu proyecto, con ello, nos encargamos de elaborar un documento técnico que será nuestra guía durante todo el desarrollo.

Nosotros te ayudamos a pensar qué debes de tener en cuenta, con qué tenemos que tener cuidado o qué funcionalidades no nos podemos dejar. En este reunión nos puedes expresar las ideas y requerimientos que deseas llevar a cabo en tu proyecto. Además, será un primer paso para establecer una relación productiva, destacando la buena comunicación, por ejemplo, ambas partes lograremos saber con quien contar en caso de surgir alguna duda en el proceso.

Objetivos SMART

S (Específico) M (medible) A (Alcanzable) R (Realista) T (Limitado en tiempo)

En primer lugar valoramos una fecha estimada de entrega y acompañando a esta, marcamos una serie de reuniones o hitos a cumplir para que estés informado en todo momento de la evolución de tu proyecto. Trabajamos de manera clara y transparente, por ello tenemos la garantía de confianza que nos avala.

¿Por qué podemos confiamos en el método SMART?

Debido a que nos facilita la labor de trazarnos objetivos y poder realizar de manera constante un seguimiento a las distintas fases que nos permitirán alcanzarlos. El método más óptimo de llevar a cabo tu proyecto, es dividirlo en etapas y diseñar las estrategias eficaces y la misma vez cumplir con estándares de calidad.

Fase de producción

Con la estructura y planificación del proyecto realizada, nuestro equipo comienza el desarrollo del mismo mediante un diagrama de Gantt, un sistema de tareas estilo Kanban y un control y reporte diario de los avances realizados, garantizamos el éxito del desarrollo del proyecto.

¿Qué nos permite utilizar estos métodos?

Entre otras ventajas, podemos optimizar la gestión de tiempos en los proyectos, trazar el camino con claridad, obtener la información necesaria para avanzar en las diferentes fases, y garantizar la calidad de cada tarea indicada.

Sello de calidad SP

Antes de la entrega de todos nuestros proyectos, repasamos estos en base a la propuesta y el documento técnico elaborado al inicio del proyecto, para verificar que todo funciona a la perfección tal y como se acordó. Además de esto, certificamos la correcta configuración del sistema de todos nuestros proyectos mediante un control de calidad exhaustivo que denominamos Sello de calidad SP.

Este es un paso muy importante en cada proyecto, por lo cual puedes sentir total confianza en que tu proyecto estará en manos de profesionales, caracterizados por la seriedad y el compromiso, facultades esenciales para llevar tu idea al siguiente nivel.

Plazo
We are your lifeline

Has your project collapsed? Let's hurry

It is vital that you do not keep your project down for too long, as this will penalize the positioning of the website in search engines. If you have a critical error that has generated the fall, count on us for the recovery of the same.

We adapt to your business

You decide how to collaborate

We offer both referrals and white label for our services, whether you want to manage the client yourself or if you want us to take care of it, we can adapt to the needs of your agency. We are looking for long term relationships based on a WIN-WIN principle.

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